Votre point d'ancrage 3★ pour vos circuits en Suisse romande

Le tarif groupe s’applique dès 15 personnes avec voucher unique. Au-delà de 40 personnes, nous proposons des conditions de privatisation négociables (jusqu’à 50 pax = chalet entier).

Pour les petits groupes (8-14 personnes), nous appliquons un tarif « mini-groupe » sur devis avec service personnalisé.

Pour les contrats-cadres annuels avec dates récurrentes : allotement signé en début de saison, release à J-45 sans pénalité.

Pour les options fermes ponctuelles : release à J-21 sans pénalité, J-21 à J-7 = 30 % du forfait, < J-7 = 100 %.

Toutes les conditions sont précisées dans le contrat-cadre annuel négocié individuellement selon votre volume prévisionnel.

Oui. 1 chambre single offerte pour le chauffeur dès 25 passagers payants, conformément aux usages du secteur.

Les repas chauffeur au chalet (petit-déjeuner et dîner) sont inclus dans le forfait. Les déjeuners sont sur réservation à tarif préférentiel les jours d’excursion.

Un espace de repos dédié (TV, wifi, kitchenette) est à disposition pour les temps de pause obligatoires.

Oui. Nous travaillons couramment avec voucher unique, facture centralisée à votre agence ou TO, paiement à 30 jours fin de mois sur compte bancaire suisse (CHF) ou européen (EUR).

Acomptes possibles : 30 % à la confirmation, solde à J-15 ou à la facturation post-séjour selon votre politique interne.

Numéro TVA et coordonnées bancaires complètes fournis dès la signature du contrat.

La privatisation totale du chalet est incluse gratuitement dès que votre groupe occupe l’ensemble des chambres disponibles (40 à 50 pax selon configurations).

Pour des groupes plus petits qui souhaitent malgré tout l’exclusivité, un supplément privatisation est appliqué (calculé sur le manque à gagner des chambres non occupées) — négociable hors haute saison.

Oui — parking bus gratuit et sécurisé sur place pendant toute la durée du séjour de votre groupe. Pas de transferts coûteux, pas de logistique parallèle.

Le parking est éclairé la nuit, vidéosurveillé, et accessible 24/7 pour votre chauffeur. Recharge électrique 230 V disponible sur demande pour les équipements bord (frigo, etc.).

Le chalet dispose d’un ascenseur desservant tous les étages, d’un accès terrasse de plain-pied, et de salons accessibles aux personnes à mobilité réduite.

2 chambres adaptées PMR sont disponibles (salle de bains aménagée, douche italienne, barres d’appui). À réserver impérativement à l’avance car en nombre limité.

Restaurant accessible en fauteuil, service en salle (pas de buffet). Tous les itinéraires d’excursion sont sélectionnés pour leur accessibilité.

Notre équipe parle couramment français, anglais et allemand. Tous les supports (menus, briefings, voucher, roadbook chauffeur) sont disponibles dans ces 3 langues.

Pour les groupes suisses alémaniques ou allemands, nous pouvons mettre à disposition un accompagnateur germanophone à l’accueil et au briefing de bienvenue.

Oui — les menus sont personnalisables en amont du séjour selon votre clientèle :

• Cuisine régionale valaisanne (raclette, fondue moitié-moitié, croûte au fromage, viande séchée)
• Cuisine de saison classique 3 plats
• Soirée folklorique avec menu traditionnel (cor des Alpes, accordéon en option)
• Régimes spéciaux : sans sel, sans gluten, diabétique, végétarien, halal (sur demande à la confirmation)

Carte des vins valaisans (Fendant, Petite Arvine, Cornalin) disponible, dégustation possible le soir d’arrivée.

Non — pendant la saison de ski (novembre à avril), le chalet est dédié à la clientèle individuelle des Portes du Soleil. Les conditions logistiques (parking neige, accès) ne permettent pas d’accueillir les groupes autocar en hiver.

Nous accueillons les groupes uniquement de mai à octobre, période idéale pour les circuits autocar en Suisse romande (températures clémentes, événements régionaux, vignobles, alpages fleuris).